El software de punto de venta (TPV) para comercio minorista o retail es una parte esencial del éxito de tu tienda. El control, de una forma ágil y organizada, de la gestión de  las transacciones de los clientes, el seguimiento del inventario y otros aspectos críticos, es fundamental para maximizar tu beneficio.

Para el comercio minorista, disponer de un sistema TPV eficaz es básico. El software te permite realizar en tiempo real un seguimiento de la actividad de los clientes, mantener registros precisos de las ventas, gestionar los niveles de inventario por tienda y/o almacén, unificar y sincronizar todas las operaciones de las tiendas físicas y de las tiendas y plataformas online. Con el sistema TPV adecuado, puedes tomar decisiones más rápidas y precisas, lo que se traduce en una mayor satisfacción del cliente y mayores beneficios.

Las características clave de un buen sistema de TPV incluyen la capacidad de procesar compras y pagos con rapidez y precisión, proporcionar informes detallados de la actividad de los clientes y las ventas, y gestionar los niveles de inventario. Además, el software de TPV puede ofrecer una serie de funciones como gestión de usuarios, programas de fidelización de clientes, integración de tarjetas regalo e incluso campañas de marketing automatizadas.

Control de stock

Una de las principales funcionalidades de cualquier software TPV para comercio minorista es el control del stock. El usuario debe poder conocer en tiempo real el stock de cada producto y su ubicación en cada tienda física o cada almacén.

El control y la gestión del stock en tiempo real permite optimizar las compras y las ventas. El historial de ventas y el control en tiempo real del stock permite optimizar las compras y evitar las roturas de stock. Con estos datos, además de la movilidad del inventario por ubicación, podemos optimizar ventas por canal. 

Conexión con ecommerce

La conexión en tiempo real con nuestras tiendas on line y las distintas plataformas y marketplaces, es otra funcionalidad imprescindible de nuestro software. Maximiza la automatización, es imprescindible para el control del stock, evita duplicidades, fideliza clientes, permite tener una visión global del negocio, y mejora la eficiencia.

Puedes ampliar información sobre este tema en nuestro post “La importancia de conectar tu ERP con tu ecommerce”. 

A la hora de elegir un sistema TPV para el sector retail, es importante tener en cuenta las necesidades específicas de tu negocio. Asegúrate de que el software que elijas tenga las funciones que necesitas para gestionar tu negocio minorista con eficacia. Además, debes tener en cuenta el nivel de atención al cliente y asistencia que ofrece el proveedor del TPV.

Contar con un sistema TPV fiable puede suponer una gran diferencia en el éxito de tu negocio minorista. Puede ayudarte a agilizar las operaciones, a optimizar los procesos, a aumentar la satisfacción del cliente y, en definitiva, a maximizar tus beneficios.

En Kimêrikal, nuestro ERP está optimizado para la gestión de comercios minoristas. Al ser fabricantes de software, podemos adaptar y personalizar nuestro software para que cumpla el 100% de tus necesidades específicas y requisitos.